Пожалуй, весьма многим знакома ситуация, когда компьютер подхватил заразу, с которой не может справится антивирус, установленный в системе. Доводится лечить при помощи сканеров и утилит от иных изготовителей. Наиболее простой метод - сканирование он-лайн. Однако, как видно, лёгкие пути - не во всех случаях наиболее верные. Сперва переведём с английского на российский соглашение о предоставлении услуги он-лайн-сканирования на вирусы фирмой MCAFEE.

Постараемся сохранить стиль изложения. MCAFEE использует определенные приложения и инструменты, работающие ч/з сайт в ходе сканирования вашего компьютера на вирусы, для приобретения информации о вашем компьютере с целью помочь нам в создании и поддержке услуг, которыми вы позльзуетесь. Эта информация крайне важна, чтоб мы имели возможность предоставить Вам качественные услуги и в любую мин. быть готовыми защитить пользователей от угроз. По этим причинам, вы не можете отказаться от сбора данной информации. Программное обеспечение и услуги к тому же могут подбирать личную информацию (важные данные включительно) в файлах на вашем компьютере.

Принимая эти условия, вы соглашаетесь с резервным копированием и хранением таких данных на сервере службы. MCAFEE и её сервисы не будут предпринимать никаких последующих действий по обработке этой информации без вашего согласия. Если вы не хотите этого, то личные данные требуется резервировать и удалить с компьютера перед использованием сканирования на вирусы он-лайн. Подобным вот стилем это написано. Сейчас переведём с канцелярского языка на нормальный.

Вкратце, данный пункт соглашения обозначает, что в ходе бесплатного он-лайн-сканирования на предмет наличия отсутствия вирусов в вашем компьютере, компания MCAFEE соберёт все ваши пароли, cookie, всю приватную и коммерческую информацию, и отправит данные на собственный сервер, где они поступят в распоряжение работников компании - незнакомых людей, которых вы в глаза не увидели. Естественно, они обещают, что не будут злоупотреблять, никому не раскроют ваши конфиденциальные сведения без вашего на то согласия.

А если и раскроют, то ничего вы им за это не сделаете, даже если поймаете на горячем - руки коротки. Ситуация приблизительно такова. Предположим, у вас сломался копир. Приходит ремонтник и заявляет, мол, я починю, однако за это потребую бумаги, которые вы копировали, пароли к вашей email, вашу базу данных, переписку с клиентами и так дальше. Короче, вообще всё, что содержится в вашем офисе. Там подобный вариант не нравится? Тогда, говорит ремонтник, вынесите из офиса всё, что представляет для вас ценность и что не хотите показывать посторонним. Особого выбора у вас нет: компьютер необходимо лечить срочно, нет времени на поиск иного вирусолога с более подходящими условиями, да и все они приблизительно схожие. По крайней мере, работники MCAFEE честно предупреждают о своих действиях.

Однако абсолютно непонятно, что будут делать в вашей системе он-лайн-сканеры от иных изготовителей. На их страницах нет никаких подробностей. Пишут, мол, нажимайте на кнопку - и будет вам счастье. Например, BITDEFENDER передает только тот факт, что уже установленный защитный софт (потерпевший неудачу в борьбе с инфекцией) перед сканированием удалять не необходимо. И на том спасибо. Panda также молчит насчет конфиденциальности. Зато требует предварительной установки контрольных элементов ACTIVEX. (На заражённой машине! В системе, которая вообще может оказаться неработоспособной!) Ну а ESET Online Scanner (от NOD32) заостряет внимание на том, что ему в вашей системе необходимы административные права и что вы обязаны вести работу именно под подобный учётной записью.

Вы, естественно, позже не забудете сменит пароль администратора, правда?. Более того, NOD32 дает возможность применять проверку он-лайн лишь зарегистрированным пользователям. То есть, если не стащат личные данные, то уж скорее всего завалят почтовый ящик спамом. (Да и как регистрироваться, если компьютер заражён - пароли-то вирусами украдены будут за долю сек.!) К слову, вопрос приватности относится и к так называемой облачной технологии, которая нынче рекламируется со страшной силой. Мы никогда не можете знать (а если и узнаете, то будет уже поздно), что за сведения отсылаются в сеть тайком от вас, например, в ходе работы облачного антивируса.

Ведь такая технология подразумевает интерактивный обмен данными с многими другими компьютерами. Так что с облачной технологией, пардон за каламбур, вовсе не всё так ясно. Хотя вернёмся к нашим сканерам. Доверять ли он-лайн-сервисам - решать вам. Вообразим другую ситуацию, когда вирусы блокируют доступ на сайты антивирусных фирм - бывает и такое. Или просто-напросто нет доступа в интернет.

Значит, необходимо скачивать автономный сканер на незаражённый компьютер и переносить на заражённый. Все ли они собирают данные, не имеющие отношения к непосредственной задаче - исцелению операционной системы? Нет, не все. Перед тем, как вы загрузите лечащую программу Dr.Web® CUREIT!®, вам доведётся согласиться с пользовательским соглашением. В нём нет ни слова о сборе сведений.

И, судя по молчанию firewall, в сеть на самом деле ничего не отправляется. Хотя мне ещё никогда не получилось вылечить заражённый компьютер при помощи CUREIT. Может, кто-нибудь сумел - и то неплохо. Попытаться всё же возможно - авось получится. Сейчас рассмотрим вариант, когда Windows вообще не работает. Или когда вредоносные файлы нереально обнаружить, оставаясь в среде Windows. Тогда нужен сканер, действующий в операционной системе Линукс.

1 из вариантов Live CD (Rescue CD) или для запуска с флэш-накопителя. На незаражённый компьютер необходимо скачать с сайта антивирусной компании файл *.ISO, выжечь с него CD, с которого позже загрузить пострадавшую машину (сперва разрешить загрузку с CD в BIOS, если это ещё не сделано). Собственно говоря, лучше время от времени проверять компьютер при помощи Live CD даже при отсутствии очевидных признаков заражения, просто для профилактики. Дело в том, что операционной системе Линукс все вирусы, написанные под Windows, абсолютно до лампы.

Потому возможно будет вылечить ту заразу, которая успешно прячется от антивирусных программ и сканеров, работающих в Windows. Ну и, если вспомнить о конфиденциальности, то при отсутствии подключения к интернету сканер с Live CD не сумеет ничего отправить собственным хозяевам. Даже если и подготовит данные для последующей отправки и сложит их где-нибудь на вылеченном жёстком диске, то об этом предотвратит firewall. Следовательно, говоря о настоящей безопасности, именно firewall (брандмауэр) обеспечивает её на восемьдесят %, не выпуская из компьютера данные, украденные незамеченными вирусами и вирусологами. Стандартный брандмауэр, встроенный в Windows, увы, не так хорош, чтоб на него полагаться. По этой причине нужно поставить что-нибудь посерьёзней.

Тогда вы будете приобретать предупреждения о подозрительной активности программ и делать выводы о том, наступило ли время для следующий тщательной проверки системы. Напоследок - ещё одно любопытное наблюдение об он-лайн-сканерах. Пожалуй, наиболее безопасный броузер - Opera 10.53. В нём возможно отключать скрипты и iframe. ("Костыли" вроде NOSCRIPT для Firefox - не избавление, ведь iframe всё равно действуют.) Так вот, многие сканеры с Opera не работают. Требуют Internet Explorer или Firefox, наименее безопасные. Всё, что бесплатно, скорее всего является сыром в мышеловке. Временами приходится за этим сыром идти, когда нет выбора. Однако при том необходимо соблюдать чрезвычайную осторожность - чтоб не прихлопнуло.